Tulisan ini dibuat setelah beberapa kali telpon, 2 kali email baik dari email langsung maupun dari form contact us web Fiber.net namun tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak fibernet, hal yang selalu jadi alasan bahwa staff mereka sedang meeting atau kami akan hubungi kembali. namun sampai saat ini NOL hasilnya.
Yang heran kami ini adalah calon pelanggan yang sebelumnya sudah deal dan tertarik untuk memasang jaringan dedicated internet di kantor, kami sudah sepakati dengan besaran biaya instalasi dan biaya bulanan.
Bahkan biaya bulanan sudah kami lunasi lebih dari 45 hari (saat itu pernah kami telpon alasan bahwa pemasangan maksimal 45 hari dari tanggal pelunasan biaya instalasi).
Dari awal saja tanggapan seperti ini, kami tidak tau apakah akan lebih baik respon sesuai yang dijanjikan saat presentasi awal. Semoga hal ini menjadi pembelajaran agar fibernet lebih baik dan tidak menimpa orang lain dan saran kami pilihlah provider yang jelas rekam jejaknya. terima kasih
txu bro, sudah clear and sudah direfund jga dibantu pak murfi, sempet ditawari untuk lanjut tapi dah pilih provider lain
Bro, aku di page lain dapet nomor 085100613814 dengan mas khalid. katanya sedang confirm ke manager nya. terima kasih atas info nya yah bisa tarik gitu. hehe biar nanti kasih dia tau aku juga rela bayar kalo tarik kabel.
FiberNet merupakan penyedia layanan akses internet di Jakarta. Dengan mengandalkan teknologi fiber optik, FiberNet mampu memberikan pelayanan akses internet